NOTRE SYSTÈME ISO 9001 :2000

EFFICACITÉ

Un système qualité intégré dans notre organisation, qui nous appuie dans notre recherche constante de l'amélioration continue de nos performances

RESPECT

Une structure RIGOUREUSE dans la prise en compte et le respect des exigences de nos clients, de nos partenaires, des lois et des règlements

FIABILITÉ

Des pratiques qui vous assurent que nous éliminons nos défaillances et reproduisons nos bons coups

CONFIANCE

Une certification ISO 9001 :2000 qui a reconnu la conformité de notre organisation par rapport à un standard International.

NOTRE SERVICE DE FORMATION INTERNE ACCRÉDITÉ

PAR EMPLOI QUEBEC

EXCELLENCE

Toujours dans la recherche de l'excellence de nos service et de l'amélioration de nos processus internes en vue de vous offrir le meilleur de la profession au meilleur coût, nous avons fait accréditer notre service de formation interne.

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

En effet il est aisé dans la profession de prétendre former son personnel, mais il l'est moins de se doter d'un service de formation interne auto-financé par les améliorations de la performance individuelle et collective de nos ressources humaines.

ÉVALUATION

La compétence de nos formateurs, nos programmes de formations et l'ensemble des outils mis en place pour planifier, réaliser et évaluer l'efficacité de nos formations ont été évalués, pour conduire à notre accréditation.

SAVOIR FAIRE ET SAVOIR ÊTRE

Nos programmes de formation touchent autant à l'aspect techniques de nos façons de faire qu'à nos façons d'être au sein de l'organisation et chez nos clients. Nous sommes ainsi assurés d'avoir non seulement des employés qui rencontrent nos standards techniques mais qui s'intègrent aussi parfaitement dans notre état d'esprit de service au client et d'amélioration continue de la performance.